Opublikowano Dodaj komentarz

Czy wiem, czego oczekują ode mnie w pracy?

Gallup-Q12-Pytanie-1

Co sprawia, że miejsce pracy jest DOBRYM miejscem?

Całkiem niedawno wspierałam Marzenę w przygotowaniu do ostatnich rozmów z pracodawcą. Marzena złożyła wypowiedzenie i chciała rozstać się z klasą oraz dobrze czuć po tym stresującym spotkaniu.
Tylko jak to zrobić, kiedy atmosfera w pracy była, delikatnie mówiąc, nie najlepsza, szef niedostępny, komunikacja żadna?
Do przygotowań wykorzystałam ankietę Gallupa Q12. Chciałam, żeby Marzena dokładnie przyglądnęła się kilku obszarom, doceniła te, dzięki którym się rozwinęła, a wskazała te, w których pracodawca nie wywiązał się z umowy.


Niezależnie od Twojej obecnej sytuacji zachęcam Cię również do takiej analizy – zanim nastąpi kryzys i wypalenie. Być może dzięki tym 12 pytaniom, zauważysz jakąś ważną, niezaspokojoną potrzebę i jedna rozmowa z przełożonym pomoże odzyskać Twojemu miejscu pracy miano DOBREGO, zanim zamieni się, w Twojej ocenie, w toksyczne.

Jak sprawdzić, czy miejsce, w którym jesteś to jest dobre miejsce pracy?

Takie pytanie postawił sobie Instytut Gallupa i przez 25 lat prowadził wywiady z milionem pracowników szukając odpowiedzi na pytanie, co sprawia, że pracownik dobrze czuje się w pracy.
Pierwsze pytanie jakie zadano na początku badań brzmiało “Czego najbardziej utalentowani pracownicy oczekują od swojego pracodawcy?”.
Na ankietę odpowiedziało ponad milion osób. To badanie doprowadziło do wielu wniosków, ale przede wszystkim do odpowiedzi: “Wybitnym pracownikom potrzeba wielkich managerów”.

No właśnie. Bo utalentowany pracownik może wybrać pracę w firmie kierując się atrakcyjnym wynagrodzeniem, możliwościami rozwoju, pakietem szkoleń, ale to, jak długo w tej firmie zostanie, zależy od jego relacji z przełożonym.

I po tym wniosku Instytut Gallupa przeprowadził kolejne badanie “Jak najwybitniejsi menedżerowie na świecie znajdują utalentowanych pracowników, jak pozyskują ich zaangażowanie i co robią, aby zatrzymać ich w firmie?”. Rozmowy ponownie odbyły się z ponad milionem pracowników i osiemdziesięcioma tysiącami menedżerów. Z wniosków tego badania wynika, że do oceny miejsca pracy wystarczy 12 pytań!

Pytanie 1. Czy wiem, czego oczekują ode mnie w pracy?

Pytania są naprawdę proste. W oryginalnym badaniu stosowano skalę ocen od 1 do 5. Ja zaś zapraszam Cię dziś nie tylko do samej oceny, ale do głębszego zastanowienia nad pierwszym pytaniem.

Czy wiesz, czego oczekuje się od Ciebie w pracy?

Wyobraź sobie, że może to być początek dialogu z Twoim szefem/ szefową, zarówno podczas regularnej rozmowy, podsumowania rocznego, jak i rozmowy na zakończenie współpracy.

  • Wiem, czego oczekujesz/oczekiwałaś/eś ode mnie w pracy. Ustaliliśmy listę obowiązków/procesów…
    Na bieżąco dostawałam informację o nowych projektach… Informowałaś/eś mnie o zmianach wymagań…
  • Mogłam dopytać o oczekiwania, jeśli miałam wątpliwości…

A może było wręcz odwrotnie?

  • Trudny jest dla mnie fakt, że w ostatnim kwartale 5 razy zmieniły się oczekiwania, co do procesu, który wspólnie ustaliliśmy…
  • Otrzymuję sprzeczne informacje, czego oczekuje się ode mnie w tym zakresie…
  • Dwukrotnie przełożyłaś/eś spotkanie, na którym chciałam omówić moją rolę w projekcie…

Jak jest u Ciebie?
Czy wiesz, czego oczekują od Ciebie w pracy?


Wszystkie artykuły dotyczące pytań z ankiety Q12

  1. Czy wiem, czego oczekują ode mnie w pracy?
  2. Czy mam do dyspozycji materiały i sprzęt niezbędny do prawidłowego wykonania pracy?
  3. Czy codziennie mam w pracy możliwość wykonywania tego, co potrafię najlepiej?
  4. Czy w ciągu ostatnich siedmiu dni poczułam się choć raz doceniona lub czy byłam pochwalona za swoją pracę?
  5. Czy szefowi lub komuś innemu w pracy na mnie zależy, czy ktoś zauważa mnie jako osobę?
  6. Czy ktokolwiek w pracy zachęca mnie do tego, abym się dalej rozwijała?
  7. Czy w pracy liczy się moje zdanie?
  8. Czy misja mojej firmy daje mi poczucie, że praca, którą wykonuję, jest ważna?
  9. Czy moi współpracownicy są wewnętrznie zdeterminowani, by wykonywać swoją pracę na najwyższym poziomie?
  10. Czy mam w pracy swojego najlepszego przyjaciela/przyjaciółkę?
  11. Czy w ciągu ostatnich sześciu miesięcy rozmawiałam z kimś o postępach, jakie poczyniłam?
  12. Czy miałam w pracy możliwość dokształcania się i rozwoju?
Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany. Wymagane pola są oznaczone *